POLITIQUE DE QUALITÉ

Consciente de la nécessité de satisfaire les besoins et les attentes des parties prenantes, la direction de l'entreprise s'engage à améliorer continuellement ses processus et à respecter les exigences légales et réglementaires grâce à une approche axée sur les processus et la gestion des risques.

Vision :

Entreprise rentable, référence nationale dans la fabrication d'outils de coupe spéciaux de haute technologie, basée sur la qualité et le service à la clientèle, avec un personnel hautement qualifié, polyvalent et impliqué, étant une organisation sociale basée sur la confiance, l'information, la paix sociale et la conciliation du travail.

Mission :

Offrir un service complet et de qualité au client, en lui apportant un soutien technique et en mettant à sa disposition nos connaissances pour répondre à ses attentes, en créant de la valeur pour les actionnaires, le personnel, les clients et les fournisseurs.

Valeurs :

Critère de rentabilité de l'entreprise.

Haut niveau de qualité et de fiabilité dans les délais de livraison.

Recherche de la satisfaction du client avec une attitude collaborative et une confiance envers les fournisseurs.

Structure stable d'un groupe de personnes impliquées dans le projet avec un bon climat de travail et un bon niveau de communication.

Personnel hautement qualifié.